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自來水公司筑牢“三心”多形式開展志愿服務活動
發布時間:2019/11/18 來源: 溫州市自來水有限公司 作者: 陳蘇 字數: 880 字號:【

主題教育開展以來,自來水公司切實落實為民服務解難題的要求,結合公司業務實際,開展多形式志愿服務活動, 以“誠心、真心、用心”在難題化解上下功夫,全力解決好一批老百姓的操心事。

一是聚焦“便利化服務”,“誠心”服務群眾。先后組織黨團員志愿者130余人次,開展“流動營業廳”進社區、進村活動,將“流動營業廳”搬進經開區大羅山隧道及接線工程一期二標(新川大道)拆遷指揮部、龍灣區劉宅村、仙巖街道沈岙村、海城街道西一老人公寓等,送服務上門,實現用水報裝“零跑腿”。并圓滿解決松臺街道菱藕社區多幢居民樓鐵制水表匣銹損嚴重、安裝位置不規范等歷史遺留問題;為藤橋街道西騰村自建水池、永中街道劉宅村村民家中自來水、井水等提供免費水質檢測和水處理技術指導,指導村民安全用水。主題教育期間,累計上門完成用水業務辦理1300余件。

二是聚焦“精準化服務”,“真心”幫助企業。通過進園區、進企業、“紅色代辦”等多項服務,為企業客戶辦實事、做好事、解難事,助推企業發展。如圓滿解決中越金屬制品公司廠區漏水、山根小村旅游園區用水問題;主動為溫州銀行、富力地產等企業解決管網建設及戶表報裝等問題;給龍灣特殊鋼小微園中的溫州振先環??萍加邢薰?、浙江昊青不銹鋼制造有限公司等18家企業送服務上門,實現企業用水報裝“一次不用跑”;了解浙江巨晟工貿有限公司用水需求,共同尋找解決辦法。同時積極發揮黨員先鋒模范作用,帶頭深入服務一線,為企業代辦路面開挖等手續,實現企業“零跑腿”。截至目前,解決企業客戶用水難題50余件。

    三是聚焦“多元化關愛”,“用心”參與社會公益。堅持重心下沉,積極發揮企業愛心幫扶,為關愛“弱勢群體”貢獻力量。如為沙城街道永壽村獨居殘疾老人葉寶金家檢修用水管道,打掃清潔屋子,并將員工自發籌集的善款交到老人手里;立冬時節,便民服務走進海城街道西一老人公寓,現場報裝、代填表單,為老人切實解決難題;“用水知識進課堂”志愿宣講活動走進瓦市小學,為節水護水貢獻力量;赴藤橋鎮姜村村開展主題教育黨課“送學”活動,慰問老黨員5名,讓老黨員感受到來自黨和社會的溫暖。

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